L’appel de 7 h pour la fournaise que l’équipe de votre entreprise ne manque jamais.
Un site d’entreprise rapide, un répartiteur IA qui répond à chaque appel et réserve le travail, et des textos qui confirment la fenêtre d’arrivée. Installé et géré pour vous, en français et en anglais.
Pas votre secteur ? Voir les quinze entreprises de démonstration
Montréal et Rive-Sud · RBQ · 24/7 l’hiver
Pas de chauffage à 6 h ? Quelqu’un répond, et quelqu’un vient.
Fournaises, thermopompes, tuyaux gelés, chauffe-eau et panneaux. Le prix du diagnostic est sur cette page, la fenêtre d’arrivée est textée, et le camion a les pièces des vingt réparations les plus courantes.
Technicien en route
En directMike · fournaise, pas de chauffage
Fenêtre 10 h à 12 h · 2 arrêts avant vous
Diagnostic
119 $
Quoi faire maintenant
Thermostat éteint · robinets ouverts
Services
Trois métiers, un seul numéro
Chauffage
Fournaises, thermopompes, chaudières · réparer ou remplacer
Plomberie
Tuyaux gelés, chauffe-eau, drains
Électricité
Panneaux, bornes VÉ, génératrices
Plan d’entretien
19 $/mois : entretien d’automne, priorité pendant une vague de froid, 15 % sur les pièces.
Adhérer au plan« Fournaise morte à moins 22. Réservé à 6 h 40, réparé à 11 h. Le texto disait exactement quand il arriverait. »
Julie, Longueuil
Northwind Chauffage & Électrique
Longueuil · 24/7 nov–mars
Un mardi de janvier, avec tout en marche.
Pas une liste de fonctionnalités. La même journée qu’aujourd’hui, avec les tâches non payées prises en charge. Chaque étape indique quel service s’en occupe.
Un tuyau gelé avant l’ouverture du bureau. Le travail est réservé.
L’agent répond dans la langue de l’appelant, demande où est l’eau et si l’entrée principale est fermée, réserve la première plage et texte l’adresse au technicien sur la route.
Trois appels de fournaise en dix minutes. Les trois reçoivent une réponse.
Le matin de la vague de froid. Chaque appelant obtient une fenêtre, un texto de confirmation et un prix pour le diagnostic, et personne n’entend une tonalité d’occupation ni une boîte vocale.
L’équipe est en retard. Le prochain client reçoit la nouvelle fenêtre par texto.
Vous mettez le travail à jour une fois; l’agent texto indique au client de 14 h que ce sera 15 h 30, répond à ce qu’il écrit en retour et empêche l’appel « où est-il » d’atteindre votre téléphone.
Une demande de soumission pour un panneau depuis le site est réservée pour jeudi.
Le clavardage demande l’ampérage du panneau et une photo, explique en quoi consiste la visite et réserve l’estimation. Le prospect est dans le CRM avec la photo jointe.
Un appel « pas de chauffage » la nuit est trié et réservé pour 7 h.
L’agent pose les questions que vous avez définies, dit à l’appelant quoi faire ce soir, réserve la première plage du matin et texte le résumé au technicien de garde. Le travail est à vous, pas au prochain dans la liste.
Les rappels d’entretien partent, et les nouveaux clients vous trouvent.
Le texto d’entretien de fournaise d’automne à tous ceux que vous avez servis l’hiver dernier, le rappel la veille, et un site qui se charge en moins de trois secondes quand quelqu’un cherche « réparation de fournaise près de moi » à 6 h.
FutureSource AI
répartit les travaux, 24/7
Votre répartiteur IA répond pendant que vous êtes dans un vide sanitaire.
Répond à chaque appel, même sur l’échelle
Trois lignes sonnent pendant une vague de froid et chacune reçoit une réponse claire et calme dans la langue de l’appelant, l’adresse et le problème consignés.
Réserve le travail et la fenêtre
Il pose les questions que vous lui indiquez — gaz ou électrique, de l’eau, depuis quand — réserve la plage et texte au client la fenêtre d’arrivée et quoi couper.
Réduit les appels « où est-il »
L’agent texto confirme la fenêtre la veille et envoie « en route » quand le camion quitte le dernier travail, pour que le client cesse d’appeler le bureau.
Réserver l’intervention est la partie facile. Le prochain hiver, c’est le CRM.
Le CRM, c’est un seul endroit où vivent chaque client, chaque adresse et chaque travail — et ce qui envoie le rappel d’entretien, le texto d’arrivée et la soumission de suivi sans que personne au bureau ait à y penser.
Chaque appel, texto, clavardage et réservation au même endroit, avec l’adresse, l’équipement et ce qui a été fait la dernière fois.
Des rappels saisonniers à tous ceux que vous avez servis, ce qui remplit octobre et avril.
Des textos de fenêtre d’arrivée la veille et « en route » depuis le camion, ce qui réduit les appels au bureau.
Des soumissions qui font leur suivi d’elles-mêmes trois jours plus tard, pour que le panneau n’aille pas à celui qui a rappelé en premier.
Cinq services. Prenez ceux qu’il vous faut.
Chacun a sa propre page, pour que vous lisiez le détail avant de parler à qui que ce soit.
77 %
des sites de CVC, de plomberie et d’électricité mettent plus de 4 secondes à afficher leur contenu principal sur un téléphone.
Nous avons passé 12 603 sites de CVC, de plomberie et d’électricité du Canada et des États-Unis au test PageSpeed de Google. Le chargement moyen du contenu principal était de 9,6 secondes; le seuil « bon » de Google est de 2,5. Les sites des métiers font mieux que la plupart de ceux que nous mesurons, et un propriétaire sans chauffage à 6 h touche quand même la première fiche qui se charge.
Mesuré avec Google PageSpeed Insights, mobile, octobre 2026. Largest Contentful Paint, soit le moment où le contenu principal de la page apparaît.
Voir où se situe le vôtreStarter, Growth et Performance — plus l’agent IA en supplément.
Mensuel, sans engagement. L’installation est chiffrée une fois votre entreprise vue.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il avec un appel « pas de chauffage » à 2 h du matin ?
Ce que vous décidez. Si vous avez une ligne d’urgence, il pose les questions que vous définissez, dit à l’appelant quoi faire ce soir, et avertit le technicien de garde ou réserve la première plage du matin. Sinon, il le dit clairement, réserve la première plage et vous texte le résumé pour que le travail soit à vous à votre réveil — pas au prochain dans la liste.
Peut-il donner un prix au téléphone ?
Il donne les prix que vous lui fournissez — les frais de diagnostic, un entretien, un remplacement de chauffe-eau — et ne devine jamais une réparation qu’il n’a pas vue. Pour le reste, il réserve la visite, indique le coût du diagnostic à l’appelant et vous texte le problème et l’adresse pour que vous rappeliez avec un vrai chiffre.
Fonctionne-t-il avec mon logiciel de répartition ?
Il réserve dans l’agenda à partir duquel vous répartissez, qu’il s’agisse du planificateur de votre logiciel de service ou d’un calendrier Google partagé. Nous le connectons à l’installation et testons une vraie réservation avec vous avant qu’il prenne son premier appel. Votre facturation reste telle quelle.
Va-t-il mettre fin aux appels « où est-il » ?
C’est le travail de l’agent texto. Il confirme la fenêtre d’arrivée la veille, envoie « en route » quand vous marquez le travail précédent terminé et répond au « encore combien de temps » avec la fenêtre que vous lui avez donnée. Le client cesse d’appeler le bureau parce qu’il sait déjà.
Découvrez votre site de métiers et votre répartiteur IA, conçus pour votre entreprise.
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