Politique de confidentialité
Chez Future Source Inc., nous accordons une grande importance à votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez sur vos renseignements personnels en vertu de la Loi 25 du Québec.
Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements que vous fournissez volontairement via nos formulaires de contact, nos formulaires de réservation et nos inscriptions à l'infolettre — généralement votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et les détails que vous choisissez de partager sur votre projet. Nous recueillons aussi automatiquement des données techniques limitées (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, source de référence) lorsque vous utilisez notre site.
Témoins (cookies) et analytique
Nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour exploiter le site, mémoriser vos préférences et comprendre comment les visiteurs utilisent nos pages. Plus précisément, nous utilisons Google Analytics 4 et Google Tag Manager pour mesurer le trafic et l'engagement, et Supabase pour traiter les soumissions de formulaires et le suivi des visites. Ces outils peuvent déposer des témoins et traiter des renseignements personnels limités en notre nom. Vous pouvez refuser ou supprimer les témoins via les paramètres de votre navigateur; les témoins essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site.
Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements uniquement pour répondre à vos demandes, fournir et améliorer nos services, vous envoyer des mises à jour pertinentes si vous y êtes abonné, et respecter nos obligations légales et comptables. Nous n'utilisons pas vos renseignements pour une décision automatisée produisant des effets juridiques.
Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous partageons les données uniquement avec les fournisseurs qui nous aident à fonctionner (comme Google et Supabase, nommés ci-dessus), et seulement dans la mesure nécessaire. Lorsqu'un fournisseur stocke des données hors du Québec ou du Canada, nous prenons des mesures raisonnables pour assurer une protection adéquate.
Conservation des données
Nous conservons les renseignements personnels uniquement le temps nécessaire à la fin pour laquelle ils ont été recueillis, ou tel qu'exigé par la loi. Les dossiers de contact et de projet sont généralement conservés pendant la durée de notre relation et une période raisonnable par la suite à des fins comptables et légales, après quoi ils sont supprimés ou anonymisés de façon sécuritaire.
Vos droits en vertu de la Loi 25 du Québec
Si vous résidez au Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) vous donne le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, d'en demander la correction, de retirer votre consentement à leur utilisation et d'en demander la suppression (sous réserve de nos obligations légales). Vous avez aussi le droit de porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec. Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse ci-dessous.
Nous joindre
Pour toute question relative à la vie privée ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels à privacy@futuresource.ca. Nous répondrons dans les délais exigés par la loi applicable.
Dernière mise à jour : juin 2026